מה התפקיד שלך יכלול?
Innocom מגייסת Citrix Professional Services Engineer
צוות Citrix שלנו מתרחב ואנחנו מחפשים Professional Services מנוסים, בעלי תשוקה לטכנולוגיה ולעבודה עם לקוחות, להצטרף לצוות מוביל ומקצועי.
ביצוע POC (Proof of Concept) ללקוחות פוטנציאליים
הובלת פרויקטי Delivery והטמעת פתרונות Citrix אצל לקוחות אסטרטגיים
עבודה מול ארגונים מובילים במגזר העסקי והביטחוני
ניהול וטיפול באירועים מורכבים ובמצבי משבר
מתן שירותי TAM (Technical Account Management) ללקוחות אסטרטגיים
ליווי טכנולוגי פרואקטיבי ומתן המלצות לשיפור וייעול סביבות הלקוח
הצגת עדכונים, חידושים ויכולות טכנולוגיות מתקדמות ללקוחות
למי התפקיד יתאים?
ניסיון של לפחות 3 שנים בתפקיד Technical Account Manager (TAM) / Professional Services (PS) System
ניסיון בעבודה עם פתרונות Citrix ו/או סביבות VDI או Horizon
ניסיון בהובלת פרויקטי הטמעה, Delivery וליווי לקוחות Enterprise
יכולת Troubleshooting ופתרון תקלות מורכבות
ניסיון בעבודה מול לקוחות ויכולת הובלת תהליכים מקצה לקצה
יכולת למידה עצמאית, יוזמה ויחסי אנוש מצוינים